El desafío
El Departamento de Informática Biomédica de la Universidad de Columbia había creado un prototipo funcional de ACGEN, una plataforma para análisis genómicos, pero esta era difícil de usar y lenta al cargar. Para que fuera útil, debía ser ágil, sencilla y rápida.
El equipo de Informática Biomédica necesitaba que lo ayudaran a optimizar el diseño de la plataforma para que los investigadores pudieran buscar cromosomas. Además, con miras al futuro, quería hacer una plataforma fácilmente escalable que luego pudiera gestionar con su propio equipo de desarrollo interno. Ahí es cuando entramos en acción.
La solución
Para diseñar ACGEN, era necesario entender temas complicados y específicos de la industria. Nos sumergimos en la temática y trabajamos codo a codo con el cliente durante las fases iniciales para asegurarnos de que nuestro equipo estuviera alineado con la visión compartida del producto.
“¡¡La gente de la facultad se va a volver loca cuando se dé cuenta de que puede HACER UN ANÁLISIS GENÓMICO ESTANDO DE TURNO!!”
1. Descubrimiento
Dimos inicio al proyecto con un taller de descubrimiento para entrevistar a los expertos del Departamento e identificar los desafíos, las oportunidades y los objetivos clave de la plataforma.
Entrevistas a expertos
Objetivo del proyecto
Desafíos por delante
2. Branding
Organizamos un taller de un día sobre branding (identidad de marca) para ayudar a que el equipo se alineara con el porqué, el cómo y el qué de este proyecto. El taller permite que la identidad visual de la marca se ajuste a la visión de la marca con mayor facilidad.
3. Análisis de experiencia del usuario (UX) y recomendaciones
El paso siguiente fue analizar el prototipo existente de Columbia y delinear recomendaciones de UX para una óptima experiencia del usuario.
Esta fase de descubrimiento intensivo y colaboración estrecha con el equipo de Columbia condujo a un proceso fluido y sin complicaciones hacia el desarrollo de la nueva interfaz de usuario (UI) y el nuevo sistema de diseño del producto.
Los resultados
En un comienzo, el diseño de la plataforma ACGEN solo iba a ser un producto de escritorio. Luego de ver la versión de escritorio y la móvil, el cliente se dio cuenta del enorme potencial de ofrecerles a los investigadores acceso a la plataforma desde cualquier dispositivo, por lo que decidió desarrollar una versión móvil.
El sistema de diseño suponía que se documentara cada uno de los componentes del producto para que los desarrolladores internos de Columbia pudieran escalar la plataforma cuanto necesitaran sin tener que acudir a Indi para rediseñar nuevas páginas o elementos.
01/00
“Nos entusiasman muchísimo los diseños y estamos felices por el rumbo que esto está tomando. ¡Estoy muy satisfecho!”
Tenemos la estrategia, las herramientas y el espíritu de equipo para hacerlo realidad.
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