Alinear a dos líderes del sector para potenciar la salud digital
El desafío
¿Cómo unir a un instituto de investigación de primera y un sistema de atención médica reconocido a nivel internacional para que revolucionen la salud digital?
Cuando surgió la idea de HPI·MS, el instituto Hasso Plattner Institute en Potsdam, Alemania, aportó su experiencia en ingeniería digital, mientras que Mount Sinai Health System, situado en Nueva York, aportó el acceso a una cantidad de datos de salud y a profesionales de atención médica. Ambos eran líderes mundiales de conocimiento e investigación en sus campos, por lo que la pregunta era cómo podían cruzar el charco y unirse para un proyecto aun mayor.
Ahí fue cuando entramos en acción. En primer lugar, estas dos superpotencias necesitaban definir su nueva marca de modo que esta mostrara lo que ambas tenían para ofrecer en el campo de la salud digital. En segunda instancia, necesitaban una plataforma que enseñara sus proyectos y publicaciones al público y fuera de fácil acceso para la comunidad científica.
En equipo, necesitábamos hacer algo que enorgulleciera a todas las partes para que HPI·MS pudiera mostrarle al mundo cómo se lleva a cabo la salud digital.
En equipo, necesitábamos hacer algo que enorgulleciera a todas las partes para que HPI·MS pudiera mostrarle al mundo cómo se lleva a cabo la salud digital.
La solución
Crear una marca que represente a ambos institutos y una plataforma para colaborar con una comunidad internacional de investigadores y estudiantes
Alineación de las marcas
El primer paso del proceso fue alinear a estos dos actores clave del campo, definiendo el porqué de su organización y cómo querían presentarle la asociación al mundo. Para nuestro entusiasmo, la marca luego se dio a conocer en el foro HPI·Mount Sinai Digital Health, en el que fue muy bien recibida: un gran paso en la dirección correcta para la asociación.
“HPI tiene su propia identidad de marca, Mount Sinai tiene su propia identidad de marca, y creo que el unirlas sin que perdieran sus identidades era algo difícil de resolver. Creo que ustedes lo hicieron maravillosamente.”
Creación del website
El siguiente paso fue trazar una hoja de ruta para la creación de un website que mostrara la nueva identidad de marca (*branding*) y, a su vez, gestionara una gran cantidad de contenido de modo que este fuera de accesible para la comunidad científica. Con un Design Sprint (taller rápido de diseño) y un ciclo de iteración, pudimos crear un prototipo validado por ambas instituciones para asegurarnos de que todas las partes se sintieran representadas. En esta fase, Indi empleó procesos innovadores de diseño y desarrollo interrelacionados, lo que le dio flexibilidad al equipo y posibilitó la creación del website en menos de la mitad del tiempo asignado.
Este nivel de eficiencia fue posible en parte gracias al uso estratégico de esquemas de página: bocetos de cada página del website para organizar todo el contenido antes de colocar las imágenes finales.
Los resultados
Una asociación de marcas consolidada y un website que muestra el trabajo del instituto y, a la vez, admite actualizaciones a medida que el equipo crece y avanza
Desde un logo que, con experticia, combina ambas organizaciones y las representa hasta una plataforma que, con eficacia, gestiona datos para que estudiantes, investigadores y profesionales de la salud puedan acceder desde todo el mundo, el website de HPI·MS exhibe todo el potencial de este ícono de la salud digital. Con este diseño sencillo y elegante, HPI·MS ahora puede presentar sus publicaciones y logros investigativos más importantes.
Pero esto no termina aquí. Indicius le propuso al equipo un sistema de gestión de contenidos (CMS) fácil de usar para que los miembros de HPI·MS de distintas partes del mundo puedan actualizar la plataforma constantemente para compartir sus avances.
HPI·MS continúa creciendo. Su sitio ahora también puede hacerlo.
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