El proyecto
El equipo de LymeMIND necesitaba repensar su website para posibilitar investigaciones científicas novedosas y ofrecer una experiencia coherente en su conferencia médica anual. Esperaba replantear la enfermedad de Lyme como un área importante, digna de investigación e inversión. Desde Indi, propusimos un enfoque con énfasis en el contenido, el cual incluía pautas de Brand Messaging y una renovación completa de la identidad visual de la marca (visual rebranding). El proceso de diseño y desarrollo se hizo en simultáneo para lograr un sitio dinámico que admitiera actualizaciones de contenido.
El desafío
LymeMIND funciona en la Icahn School of Medicine at Mount Sinai y es una red de la enfermedad de Lyme con múltiples escalas integradas que presenta un modelo predictivo unificado de dicha enfermedad.
El proceso de diseño para la creación de la marca y el sitio anteriores no había sido el óptimo y LymeMIND estaba teniendo problemas para actualizar el sitio y comunicar con claridad las diferentes etapas de su conferencia anual.
El proceso de diseño para la creación de la marca y el sitio anteriores no había sido el óptimo y LymeMIND estaba teniendo problemas para actualizar el sitio y comunicar con claridad las diferentes etapas de su conferencia anual.
Lo anterior produjo una falta de información actualizada y un desfase entre los distintos actores de la comunidad de la enfermedad de Lyme, lo que limitó el gran impacto que podrían haber tenido en el campo.
“La gente debería poder encontrar información fiable sobre la enfermedad de Lyme, las investigaciones al respecto y su tratamiento.”
La solución
Iniciamos el proyecto con un Lightning Decision Jam, un taller que nos ayudó a identificar lo que funcionaba y lo que no en el sitio de aquel entonces. También nos permitió alinear las prioridades del equipo y pensar en posibles soluciones para que el proceso se adecuara a sus necesidades específicas.
El paso siguiente fue hacer un taller de historia de marca que los ayudara a entender a quiénes se dirigían, qué problemas tenían y qué intentábamos conseguir. Con esta información de base, comenzamos un proceso de renovación de la identidad de marca y también empezamos a elaborar pautas de redacción de la marca. Sabíamos que, al usar un enfoque de diseño con énfasis en el contenido, el producto final sería mucho más coherente.
Por último, consolidamos el mapa del sitio final y avanzamos a toda máquina en el diseño del website. Nos aseguramos de que los diseños que se estaban produciendo estuvieran bien pensados en términos de gestión de contenidos y funcionalidad. En el proceso de desarrollo, sabíamos que necesitaríamos crear algo increíblemente rápido, pero gestionable a la vez, para que el cliente pudiera editar, quitar o agregar contenido nuevo a su gusto. Por esta razón, trabajamos con nuestros socios de Litebox y usamosGatsby JS un marco de React que nos permitió crear (rápido) un website estático separado de un sistema de gestión de contenidos (CMS).
Los resultados
LymeMIND conecta a todo tipo de personas que participan en la búsqueda de una cura para la enfermedad de Lyme, y ahora su sitio refleja el impacto masivo que están teniendo en este campo de investigación. Además, el sitio no solo le permite a LymeMIND mostrar qué está pasando, sino también por fin poner en contacto a todas las personas para que, a la larga, se logre un impacto aun mayor y se continúen buscando nuevos tratamientos y, por qué no, una cura.
Ayudamos al equipo de LymeMIND a tener una idea clara sobre su objetivo final desde el comienzo para que pudiéramos usar un enfoque con énfasis en el contenido y crear un diseño del sitio que tuviera en cuenta a su diverso público y su necesidad de gestionar el propio contenido.
01/00
“En primer lugar, el website luce maravilloso. Tiene un aspecto impecable y muchos detalles. Todo el mundo quedó impresionado.”
Tenemos la estrategia, las herramientas y el espíritu de equipo para hacerlo realidad.
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